{"id":2925,"date":"2025-02-07T17:22:22","date_gmt":"2025-02-07T16:22:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mondzorgpoli.nl\/en\/klachtenregeling\/"},"modified":"2026-01-23T16:25:52","modified_gmt":"2026-01-23T15:25:52","slug":"klachtenregeling","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mondzorgpoli.nl\/en\/klachtenregeling\/","title":{"rendered":"Klachtenregeling"},"content":{"rendered":"
\n
\n
<\/div><\/div><\/div>\n\n
\n\n

Mondzorg Poli Klachtenregeling <\/h1>\n\n\n\n


Al onze mondzorgverleners en praktijkmedewerkers doen hun uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Hieronder kunt u lezen welke stappen u kunt nemen als u niet tevreden bent.<\/p>\n\n\n\n

Maak uw ongenoegen kenbaar in de praktijk<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Bent u niet geheel tevreden over een behandeling of over onze dienstverlening? Blijf hier dan niet mee rondlopen. Onvrede ontstaat vaak door miscommunicatie of een verschillend verwachtingspatroon. Wij stellen het zeer op prijs wanneer u in eerste instantie contact met ons opneemt, zodat wij de gelegenheid krijgen uw onvrede weg te nemen en hiervan te leren.<\/p>\n\n\n\n

Klachtenformulier<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Op de contactpagina<\/a> kunt u het klachtenformulier invullen door als onderwerp \u201cik heb een klacht\u201d te selecteren . De praktijkmanager zal uw klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen.<\/p>\n\n\n\n

Klacht indienen bij de Klachtenloket Zorg*<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Is het in overleg met uw behandelaar en\/of de praktijkmanager niet gelukt om zelf afspraken voor een oplossing te maken? Dan kunt u een aanvraag voor klachtbemiddeling indienen via Klachtenloket Zorg. Meer informatie vindt u via de website van Klachtenloket Zorg<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

*Let op! Dit is van toepassing voor onze mondzorgverleners in loondienst. Voor onze zzp behandelaren kan dit een andere organisatie zijn. Wij adviseren u graag welke van toepassing is voor uw situatie. Vaak zijn: <\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n